Nota: questo strumento deve essere utilizzato solo dagli utenti Eidoo Legacy (v1) che hanno la necessità di recuperare i fondi del vecchio trading wallet.
Per effettuare il withdraw dei fondi verso il wallet personale procedi come segue:
- assicurati di aver importato il tuo wallet Eidoo Legacy in Eidoo v2 (guida qui)
- apri questa dapp https://hybrid-exchange-recovery.eidoo.io/ utilizzando il browser del tuo PC oppure il DApp browser incluso in Eidoo v2
- collega il wallet Eidoo v2 utilizzando la funzione WalletConnect (oppure selezionando l'opzione Metamask, nel caso tu stia utilizzando il DApp browser)
- ritira i fondi, selezionandoli uno per volta tramite il pulsante "withdraw" e confermando l'operazione direttamente nel wallet Eidoo v2
Una volta completata l'operazione, i fondi saranno disponibili all'interno del wallet personale.
In caso di problemi o chiarimenti, è possibile contattare il Supporto Eidoo tramite i servizi Live Chat o Report disponibili nel menu Impostazioni dell'app.