L'unico modo per ripristinare il tuo portafoglio Eidoo è attraverso la passphrase di 12 parole (seed) che ti è stata fornita la prima volta che hai aperto il wallet.
⚠️ ATTENZIONE AI TRUFFATORI⚠️
🚫 Il team di Eidoo non ti contatterà mai per chiederti le 12 parole
🚫 Non condividere con nessuno il tuo seed (non compilare form che richiedono di inserire le tue 12 parole)
Condividere il proprio seed con sconosciuti risulterà nella perdita delle tue criptovalute, non condividere le tue 12 parole con nessuno!
Di seguito puoi vedere le schermate mostrate durante la creazione del portafoglio.
Ricordiamo che Eidoo è un wallet non-custodial, la nostra azienda non detiene una copia del seed (sequenza di 12 parole) dei propri clienti, inoltre non c'è un server dove queste informazioni vengono memorizzate.
Se hai ancora il tuo portafoglio installato, puoi recuperare le tue 12 parole usando la funzione di backup (entrando nel menu Altro, Backup del wallet). Se il tuo portafoglio non è installato su un dispositivo secondario e non hai salvato le 12 parole in un luogo sicuro e offline, non sarai in grado di ripristinarlo.